В аэропорту Пулково Санкт-Петербурга будет введено 12 «мобильных бригад» по наземному обслуживанию воздушных судов. Они позволят тратить намного меньше времени на обслуживание самолётов.
Директор по наземному обслуживанию компании «Воздушные Ворота Северной Столицы» Павел Кушниренко отметил, что запуск проекта «Мобильные бригады» позволит сократить время оборота узкофюзеляжных и широкофюзеляжных самолетов с 60 до 25–35 минут и со 120 до 70–80 минут.
В каждой бригаде будут работать по 20 специалистов. Команды будут проходить специальную программу обучения. Также для них решили разработать систему мотивации.
Ранее в аэропорту Пулково появились «Мобильные кассы», которые будут позволять пассажирам оплатить багаж и дополнительные услуги на стойках регистрации. Также специалисты запустили сервис «Мобильные посадочные». Теперь пассажиры внутренних рейсов могут не печатать посадочный талон, а показать его с мобильного телефона перед прохождением предполётного досмотра.
